1. Megfelelő kommunikáció

A kommunikáció az egyik legfontosabb vezetői ismérvek közé tartozik. Szinte ez az alapja mindennek. A folyamatos kapcsolattartás megkönnyítheti és hatékonyabbá teheti a közös munkát a munkatársakkal. Fontos, hogy ne csak mi beszéljünk, hallgassuk meg mások véleményét is! Azt kell érezniük, hogy nekünk bármit elmondhatnak. Törekedjünk arra, hogy a problémájukra megoldást találjunk. Mindig minden esetben megfelelő higgadtságban és hangnemben kell beszélnünk.

2. Hatékony konfliktuskezelés és problémamegoldó képesség

A hatékony konfliktuskezelés alatt azt értjük, hogy a vezető fel meri vállalni ezeket a konfliktushelyzetek, nem kerüli el, hanem kontrollálja őket. A mindennapi munkafolyamatok velejárója az ilyen helyzet. Egy jó vezető könnyen kiszúrja ezeket és tudja mi a megoldás a kezelésükre.

3. Motivál és motivált

A munkatársakat érdekelté kell tenni a mindennapi feladataik elvégzésében, hiszen ők azok, akik profithoz juttatják a céget. Fontos hogy önállóságot kapjanak, hiszen csak így tudnak kiteljesedni munkájuk folyamán. A döntésekbe való bevonásuk is hozzásegíti a céget az eredmények eléréséhez. A vezetőnek nem csak a munkatársakat, de saját magát is motiválnia kell. Ha egy vezető nem motivált, az rányomja a bélyegét az egész cégre. Egy vezetői státuszban már nem a pénz a legfőbb hajtóerő, sokkal inkább a belső, lelki motiváció, a résztulajdonossá válás lehetősége.

4. Élethosszig tartó tanulás

Ezt sok helyen olvashatjuk, hogy az élethosszig tartó tanulás a kulcsa mindennek. A piac, a környezet, az emberek folyamatosan változnak és folyamatosan új ismeretek ütik fel a fejüket. Ha nem tartjuk frissen a tudásunkat, könnyen elavulttá válhat. Nincs olyan ember, aki mindent tud. Mindig tudunk valami újat tanulni. A jó vezető egyik legfőbb tulajdonsága a kielégíthetetlen szomjúság a tudásra.

5. Jó személyiség

Ez egy elég komplex fogalom. Ez alatt az őszinteséget, kedvességet, pozitív gondolkodásmódot és a tiszteletet értjük. Egy vezető hitelessége az őszinteségén alapul. Ezt akár elég csak egyszer eljátszani, utána már nagyon nehezen építhető fel. Egy vezető ugyanazt a viselkedést kapja vissza munkatársaitól, ahogyan ő viselkedik velük. Ha megbecsüli őket, kedvesen és tisztelettel bánik velük, akkor vele is ugyan úgy fognak viselkedni. A céges hangulat és a céges eredmények pedig szárnyalni fognak. A pozitív gondolkodásmód meg talán velejárója az előbb felsorolt tulajdonságoknak. Ha egy vezető pozitívan gondolkodik, az a munkatársakat is pozitív szemléletre sarkallja.